Возвращение долгов при помощи соцсетей
К социальным сетям кредиторы обращаются в случае, когда заемщик не платит, не желает общаться, меняет номера телефонов, место жительства и т.д.
Легкая доступность и быстрота получения (5 минут времени и доступ в Интернет) микрозайма онлайн порой оборачивается просроченной задолженностью. Человек не успевает правильно обдумать до конца это решение. Мысль о том, как придется возвращать долг отходит на второй план. Невозможность погашения микрозайма превращает заемщика в «кредитного беглеца». Должники начинают скрываться, вместо того, чтобы решать возникшую проблему с кредитором и совместно найти приемлемые способы выхода из тупика.
На помощь кредиторам в розыске таких беглецов приходят социальные сети. Такой способ иногда позволяет быстро выйти на контакт с должником. Многие компании, прежде чем выдать кредит, заглядывают в аккаунты заемщиков, где можно собрать какую-нибудь информацию о клиенте.
По информации сервиса Айманис Кредит, МФО заключают официальные соглашения с бюро кредитных историй на использование сервисов, при помощи которых можно оценивать заемщиков по социальным сетям.
Социальными сетями пользуются отделы по работе с просроченной задолженностью и коллекторские компании. Меняя номера телефонов, аккаунт, как правило, человек оставляет прежним. Социальные сети помогают найти актуальные сведения о должниках. Проанализировав страничку должника, можно найти новый телефонный номер. Возможно, через сеть человек известил о нем своих друзей. Фотографии, публикуемые в сетях, могут подсказать новое место жительства.
Это касается и места работы заемщика. Часто клиенты публикуют ссылки на компании, в которых работают, указывают названия, свои должности. Найдя телефон такой компании, можно попробовать позвонить должнику прямо на работу. Свежие данные о жизни заемщика возможно получить при помощи друзей должника.
Соблюдение закона
Согласно закону, регулирующему коллекторскую деятельность, звонить неплательщику можно 1 раз в сутки, 2 раза в неделю. Суммарно – 8 раз в месяц. Коллекторы не должны скрывать свой номер телефона. Они не имеют права раскрывать полученные данные о должнике всем подряд.
Заемщик может отказаться от взаимодействия с взыскателем. Нужно просто направить заказным письмом специальное заявление по адресу кредитора или коллекторской компании. После получения такого письма, общение с должником по телефону или с помощью личных встреч должно прекратиться. Информация о должнике из соцсетей становится ненужной.
Если у вас возникли трудности с погашением долгов и проблемы в общении с коллекторскими организациями, обратитесь за помощью в Айманис Кредит!