Ваше правильное поведение, если не платите кредит
В долговой кабале у банков находится большое количество людей. У невозможности погашения кредита может быть много причин.
Возникает вопрос: как выйти из подобной ситуации с минимальными финансовыми и моральными потерями. На него ответят специалисты Айманис Кредит в данном материале. Поговорим о правилах и алгоритмах, согласно которым можно принять правильное решение для преодоления этой проблемы.
Алгоритм № 1
Если вы не хотите портить отношения с банком, воспользуйтесь правилами, приведенными ниже. Решите, какой из вариантов для вас предпочтительнее. Это позволит вам сохранить хорошую кредитную историю. И банк не станет вам врагом.
Правило № 1
Попытайтесь договориться. Ни в коем случае не прячьтесь от кредиторов. Это бесполезно. Все может закончиться обращением в суд.
Правило № 2
Общайтесь с банком по телефону, не уклоняйтесь от звонков. Просите пересмотреть условия кредитного договора. Объясните тяжелую жизненную ситуацию и то, что вы не отказываетесь платить кредит, а просто не можете.
Правило № 3
Как можно скорее сами обратитесь в банк, советуют юристы Айманис Кредит. Не нужно дожидаться штрафных санкций. Объясните сложившуюся ситуацию и расскажите о причине просрочки платежей. Почти всегда банки сами начинают предлагать варианты выхода из тупиковой ситуации.
Правило № 4
Сделайте документ, подтверждающий вашу тяжелую финансовую ситуацию. Это может быть справка из центра занятости о присвоении статуса безработного или справка о болезни.
«Верьте людям на слово, заверенное подписью и печатью» – этот банковский лозунг актуален всегда.
Правило № 5
Подумайте о реструктуризации или рефинансировании займа. Реструктуризация позволит уменьшить процентную ставку или изменить график платежей, или пролонгировать (продлить) срок действия кредитного договора.
По опыту сотрудников Айманис Кредит, все банки идут на такие предложения. Потому что считают, что лучше получить деньги попозже, чем не получить вовсе.
Алгоритм № 2. Если уже нечего терять
Шаг № 1
Оградите себя и своих близких от нежелательных визитов и телефонных звонков.
Согласно п. 2. ст.9 Федерального Закона Российской Федерации №152 ФЗ «О персональных данных» составляется требование к банку об отзыве разрешения на обработку персональных данных. Это касается личных телефонных номеров, контактных телефонных номеров третьих лиц, адреса и телефона работодателя и так далее. Звонки из банка на их номера не являются законными и правомерными, т.к. ваши родственники и друзья не давали свое согласие на обработку персональных данных. При нарушении можно обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Для контактов предложите банку электронную почту и почтовую связь.
Шаг № 2
Досудебное урегулирование спора. В письменном виде отправьте в банк претензию о реструктуризации или рефинансировании займа. Если вам необходима помощь кредитного юриста, смело обращайтесь в Айманис Кредит.
Злостным неплательщикам, как правило, банки отказывают. Но эта претензия и отказ банка сыграют добрую службу, если банк обратиться в суд. Такие документы станут подтверждением того, что вы просили и пытались договориться с банком, но получили отказ.
Шаг № 3
Внимательно изучите договор кредитования, старайтесь найти хоть какие-то штрафы, страховки, комиссии, несоответствующие законодательству. Не дожидаясь ответа банка на ваши обращения, пишите еще одну претензию. Ваша задача до обращения в суд, как можно больше уменьшить сумму основного долга. Поэтому требуйте перерасчета суммы основного долга по кредитному договору или возврата незаконных начислений.
Шаг № 4
Все претензии в письменном виде в двойном экземпляре доставляются в банк лично. На своем экземпляре обязательно сделайте отметку, о том, что документ принят к рассмотрению, завизируйте его. Если придется воспользоваться почтовыми услугами, письма отправляйте с уведомлением и описью вложения.
Все квитанции и документы обязательно сохраняйте.
Алгоритм № 3. Банк подал в суд
Правило № 1
Только спокойствие! Ваша цель довести до судьи, что вы пытались договориться с банком. Просили помочь разрешить сложившуюся ситуацию. Но получили отказ.
Правило № 2
Предоставляем суду документы, которые подтверждают, что ваша жизненная ситуация не позволяет гасить кредит, переписку с банком. Доказываем чистоту ваших намерений.
Правило № 3
Если вы сможете себе позволить адвоката. Воспользуйтесь его услугами. Если нет – защищайте себя сами. Кому, как не вам лучше всего известно, об этой проблеме. И пусть вам будет в помощь: Закон о банках и банковской деятельности, Закон о защите прав потребителя и Гражданский Кодекс РФ.
Правило № 4
Суд признает вас должником. Будет вынесено решение о взыскании суммы основной задолженности по кредиту. Но банковские проценты и штрафы вам не присудят. Если в суде вы докажите, что кроме заработной платы у вас нет финансовых поступлений, вам назначат ежемесячный платеж, равными долями без процентов и штрафов.
Айманис Кредит желает вам удачи!